Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng km38888

1.1. Định nghĩa: Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "km38888" hoặc "Nền tảng": chỉ website km38888.net và toàn bộ dịch vụ, ứng dụng, phần mềm, nội dung liên quan do km38888 cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của km38888.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập khi đăng ký trên nền tảng km38888, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí cá cược do km38888 cung cấp bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ khác.
• "Tiền thưởng": các khoản tiền khuyến mãi, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được km38888 cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.

1.2. Phạm vi áp dụng: Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của km38888, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc API). Điều khoản này có hiệu lực trên toàn lãnh thổ Việt Nam và bổ sung cho chính sách bảo mật của km38888.

1.3. Ngôn ngữ điều chỉnh: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt luôn có giá trị ưu tiên và quyết định.

2.1. Độ tuổi tối thiểu: Để đăng ký và sử dụng dịch vụ km38888, người dùng phải đáp ứng độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. km38888 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

2.2. Tính trung thực của thông tin: Người dùng cam kết cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để km38888 chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư.

2.3. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản km38888 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản (dù sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

2.4. Bảo mật tài khoản: Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. km38888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Khi phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ km38888.

3.1. Quy trình KYC: km38888 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu xác minh tại bất kỳ thời điểm nào.

3.2. Tài liệu yêu cầu: Các tài liệu xác minh danh tính có thể bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Sao kê tài khoản ngân hàng tại Vietcombank, Techcombank, BIDV hoặc các ngân hàng khác
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân (trong một số trường hợp)

3.3. Tạm giữ giao dịch: Trong thời gian xác minh KYC chưa hoàn tất, km38888 có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền. Quá trình xác minh thông thường hoàn thành trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

4.1. Phương thức thanh toán: km38888 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, thẻ cào và USDT Crypto. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2. Hạn mức giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Hạn mức tối đa và thời gian xử lý có thể khác nhau tùy phương thức thanh toán

4.3. Chính danh giao dịch: Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện thông qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản km38888. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch thay. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư để điều tra.

4.4. Thời gian xử lý: Lệnh nạp tiền thông thường được xử lý tức thì (dưới 30 giây). Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút sau khi xác minh thành công, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng hệ thống.

5.1. Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng, ưu đãi nạp tiền và khuyến mãi của km38888 đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Điều kiện này phải được hoàn thành trước khi người dùng có thể rút bất kỳ khoản tiền nào từ số dư thưởng. Chi tiết vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

5.2. Nguyên tắc một lần sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản thành viên, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện của chương trình đó. Việc lạm dụng khuyến mãi bằng nhiều tài khoản là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

5.3. Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng và ưu đãi tại km38888 có thời hạn sử dụng. Nếu không sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng sẽ tự động hết hiệu lực và bị thu hồi mà không cần thông báo.

5.4. Quyền từ chối: km38888 bảo lưu quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.

6.1. Tính hợp lệ của cược: Mọi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống km38888 được coi là hợp lệ và ràng buộc. Người dùng không thể hủy hoặc sửa đổi cược sau khi hệ thống đã xác nhận, trừ trường hợp trò chơi có chức năng cho phép điều chỉnh trước khi kết thúc hiệp cược.

6.2. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc lỗi phần mềm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, km38888 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng. km38888 không chịu trách nhiệm bồi thường thêm ngoài khoản hoàn trả này.

6.3. Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên km38888 là kết quả cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ những trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật được ghi nhận bởi km38888.

6.4. Tỷ lệ cược: km38888 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tỷ lệ cược tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ ràng buộc và áp dụng cho cược đó, bất kể các thay đổi sau đó.

Người dùng km38888 nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi hệ thống
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hỗ trợ bất hợp pháp trong quá trình cá cược
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong phần mềm của km38888
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh làm giả hoặc thông tin cá nhân của người khác
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của km38888
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản km38888 cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác
• Đặt cược có chủ đích nhằm đảm bảo thắng bất kể kết quả (arbitrage cá cược không công bằng)

8.1. Cam kết của km38888: km38888 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh và có trách nhiệm.

8.2. Công cụ tự kiểm soát: Người dùng có thể chủ động thiết lập các giới hạn sau trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn tổng số tiền cược trong khoảng thời gian nhất định
• Tạm dừng tài khoản trong thời gian ngắn (24 giờ đến 30 ngày)
• Tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) nếu cần thiết

8.3. Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại: Nếu bạn nhận thấy mình cá cược quá mức, không kiểm soát được chi tiêu, hoặc cá cược ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân và gia đình, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ km38888 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Để biết thêm về các công cụ và cam kết chơi có trách nhiệm của km38888, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9.1. Dịch vụ theo hiện trạng: Nền tảng km38888 được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). km38888 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn, hoặc không có lỗi tại mọi thời điểm.

9.2. Giới hạn bồi thường: Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, km38888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, hoặc tổn hại uy tín.

9.3. Kết nối internet: km38888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kết nối internet, gián đoạn điện hoặc các nguyên nhân kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia cá cược.

9.4. Quyết định cá cược: Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả các quyết định cá cược của mình. km38888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ kết quả cá cược hợp lệ.

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản km38888 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả.

10.2. Chấm dứt bởi km38888: km38888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không xác minh được danh tính
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng
• Tuân thủ yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền
• Phát hiện các hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ liên quan đến tài khoản

10.3. Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, toàn bộ số dư bao gồm tiền gốc nạp và tiền thưởng có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. km38888 sẽ thông báo lý do chấm dứt trong vòng 7 ngày làm việc, trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng yêu cầu hành động tức thì.

11.1. Quyền sở hữu của km38888: Toàn bộ nội dung trên nền tảng km38888 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của km38888 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

11.2. Hạn chế sử dụng: Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, đăng tải hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của km38888 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ km38888. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

11.3. Phản hồi người dùng: Bất kỳ ý kiến đóng góp, đề xuất hoặc phản hồi nào người dùng gửi cho km38888 được xem là thông tin không bảo mật và km38888 có quyền sử dụng tự do mà không có nghĩa vụ bồi thường hay ghi nhận nguồn gốc.

12.1. Quyền cập nhật: km38888 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần có sự đồng ý trước từ người dùng. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải công khai tại trang này.

12.2. Thông báo thay đổi: Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, km38888 sẽ thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

12.3. Chấp thuận điều khoản mới: Việc tiếp tục sử dụng nền tảng km38888 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận toàn bộ nội dung điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng cần ngừng sử dụng nền tảng và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.